Les Protecteurs sont chargés (comme leur nom l'indique) de protéger Néosalem en leur servant de bouclier. Ils font face aux Charbonneux de la 12ème famille qui sont (d'après un schéma que j'ai fait dans la rubrique fanarts) la seule famille du Mal pouvant s'opposer à eux.
Ils sont le bouclier de Néosalem tandis que les Charbonneux sont l'épée des Terres-Basses.